Faq よくある質問

Faq よくある質問

• Qお見積もりだけで来ていただくことは可能ですか？

  はい、無料にてお伺いいたします。
  また少量であれば、概算にはなりますがお電話口でのお見積もりも可能です。

• Q電話での概算見積もりと、実物確認後の料金に差が生じることはありますか？
  金額が折り合わない場合はキャンセルできますか？

  お電話やメールですと、回収品や作業内容のイメージが食い違うこともございますので、確定金額はお出しできかねます。現地見積もりは無料ですのでお気軽にご相談ください。
  また、ご料金にご納得いただけない場合はもちろんキャンセル可能です。

• Q回収の日時指定はできますか？夜間、土日祝なども相談可能ですか？

  はい、ご指定可能です。ただご予約は先着順ですので、当社の予定がすでに埋まっている場合は再度日時のご検討をお願いする場合もございます。１週間以上前にご予約いただければ、ご要望通りの予約がしやすいかと思います。
  作業の夜間対応についても、お気軽にご相談くださいませ。土日祝も営業しております。

• Qかなり汚いのですが大丈夫でしょうか？

  はい、問題ございません。
  お客様によってさまざまなご事情があるかと思いますので、安心して片付けのプロにお任せください。

• Q当日、物が増えても大丈夫ですか？立ち合いは必須ですか？

  当日の品物の増減についてはまったく問題ございません。
  お伺いするスタッフが再度現地見積もりをいたします。
  立ち合いについては必須ではなく、状況によっては鍵をお預かりしての作業も可能です。
  まずは一度ご相談いただけますと幸いです。

• Q回収してもらえないものはありますか？

  一般のご家庭や会社様、また店舗様のお荷物や不用品ならばほぼ回収可能ですが、下記については回収いたしかねます。
  【医療機器 / 動物の死骸 / 盗品 / 銃器 / 弾薬 / 薬品】
  ご了承くださいませ。